Немецкий гигант электронной коммерции Zalando недавно объявил о стратегической перестройке с целью улучшения своего рыночного положения в условиях сложной экономической обстановки. Как и другие крупные игроки в электронной коммерции, Zalando изначально столкнулся с замедлением продаж во время неопределенностей, вызванных пандемией. Однако он оперативно адаптировался к изменяющейся динамике рынка, что привело к значительному росту продаж.

Рождение и развитие крупнейшей онлайн-платформы

Основанная в Берлине, Zalando является лидером в сфере розничной торговли модной одеждой с момента своего основания в 2008 году, предлагая широкий ассортимент одежды, аксессуаров и косметики. За годы он расширил свои логистические возможности, придав приоритет более быстрой и эффективной службе доставки.

В своем последнем заявлении компания сообщила о впечатляющем росте продаж на 18,5%, а прогнозы указывают на дальнейшее увеличение с инвестицией в размере $109 миллионов, начиная с 13 марта. Особенно стоит отметить, что с момента объявления средний чек выросла на 14%. Более того, за последние 12 месяцев снизилсья на 40%.

Ожидая стабильного траектории роста, Zalando намерен достичь ежегодного увеличения продаж на 5% до 2028 года, тем самым укрепляя свою позицию лидера на рынке. Для достижения этой цели компания планирует сосредоточиться на улучшении опыта клиентов, в частности, предлагая более персонализированные возможности для клиентов B2C и улучшая логистическую поддержку для клиентов B2B.

 B2B партнерства

Вхождение Zalando в партнерские отношения B2B свидетельствует о его стремлении упростить процессы оплаты для корпоративных клиентов. По словам генерального директора Роберта Генца, цель заключается в укреплении конкурентного преимущества компании и поддержании динамики роста. Эта инициатива соответствует стратегии Zalando по диверсификации категорий продуктов и удовлетворению изменяющихся потребительских запросов.

В декабре Zalando представил эксклюзивную функцию покупок, адаптированную для продуктов, которые часто покупаются и имеют высокий спрос. Теперь клиенты могут удобно заказывать эти товары через приложение, получив пригллашение.

Независимо от того, являетесь ли вы поклонником испанского или немецкого Zalando, теперь вы можете использовать сервис "Купи вместо меня+" от HyBuys для совершения покупок и получения кэшбэка с каждой транзакции.