Компания Hybuys ищет сотрудника центра поддержки клиентов.

Время работы: 10:00-19:00

Должностные обязанности

• Отвечать на входящие звонки по телефону, в онлайн-чате, совершать исходящие звонки, следить за сообщениями в социальных сетях.

• Определить потребности клиентов и представить услуги, предоставляемые организацией

• Помощь клиентам в использовании Hybuys

• Объяснить особенности, характеристики и преимущества услуг, предлагаемых компанией

• Обрабатывать жалобы клиентов и предлагать оптимальное решение

• Постоянное обучение новых сотрудников для повышения качества

• Следить за постоянным обновлениями.

Необходимые навыки

• Опыт работы не менее одного года

• Хорошее знание армянского и русского языков.

•Знание компьютера

• Командный работник

• Вежливое отношение к клиентам

• Честность и трудолюбие